プライバシーとクッキー

Soto Myoko（以下「私たち」、「私たち」または「私たち」）は、お客様のプライバシーを保護することをお約束します。このプライバシーポリシーは、当社のWebサイトwww.soto-myoko.com（「サイト」）にアクセスするユーザー、またはその他の方法で個人情報を当社と共有するユーザーから収集された情報に関するSotoMyokoの慣行の概要を示しています。ポリシーには、Cookieに関する情報も含まれています。以下のポリシーは、お客様のプライバシーを保護し、お客様の個人情報が安全で責任ある方法で取り扱われるようにすることを目的としています。最新のプライバシーポリシーの慣行に遅れないように、継続的にこのポリシーを参照することをお勧めします。

プライバシーに関する声明

収集する情報

ユーザーから2種類のデータと情報を収集します。

非個人情報。最初のタイプの情報は、本サイトの使用を通じて利用可能または収集される可能性のある、身元不明および身元不明の情報です。私たちは、非個人情報が収集されたユーザーの身元を認識していません。収集される非個人情報には、特定のソフトウェアおよびハードウェア情報（デバイスが使用するブラウザおよびオペレーティングシステムのタイプ、言語設定、アクセス時間など）を含む、デバイスによって送信される集約された使用情報および技術情報が含まれる場合があります。当サイトの機能を強化するため。また、サイトでのお客様のアクティビティに関する情報（表示されたページ、オンラインブラウジング、クリック、アクションなど）を収集する場合があります。

個人情報。個人を特定できる情報、すなわち個人を特定する情報、または合理的な努力を払って個人を特定する可能性のある情報である第2のタイプの情報。そのような情報には以下が含まれます：

デバイス情報：私たちはあなたのデバイスから個人情報を収集します。このような情報には、地理的位置データ、IPアドレス、一意の識別子（MACアドレスやUUIDなど）、およびサイトを介したアクティビティに関連するその他の情報が含まれます。登録情報：当サイトでニュースレターにサインアップすると、当社に提供するよう求められます。フルネームやメールアドレスなどの特定の詳細。連絡先情報：当サイトの「お問い合わせ」フォームに記入する際に、氏名、電話番号、電子メールなどの特定の詳細を入力するよう求められます。予約情報：予約エンジンでオンライン予約を行う場合は、次のようになります。氏名、連絡先情報、人口統計情報、支払い情報などの特定の詳細を提供するように求められました。新しい段落

私たちはさまざまなソースからあなたの個人情報を受け取ります：

情報の使用

ユーザーから2種類のデータと情報を収集します。

内部記録を保持するため;当社のサービスに関する通知を送信するため、技術情報を提供し、お客様が抱える可能性のあるカスタマーサービスの問題に対応するため;新製品、特別オファー、またはその他の興味深いと思われる情報に関するプロモーションメールを定期的に送信するため;あなたが私たちのサイトを使用するときにあなたに広告を提供するため（「広告」の下の詳細を参照してください）;当社の製品を販売するため（「マーケティング」の詳細を参照）、お客様の興味に応じてサイトをカスタマイズするため。サイトを改善することを目的とした、統計的および分析的な目的を実施するため。

広告

当社は、お客様がサイトにアクセスしたときに、サードパーティの広告技術を使用して広告を提供する場合があります。このテクノロジーは、サービスの使用に関する情報を使用して、広告を提供します（WebブラウザーにサードパーティのCookieを配置することにより）。

マーケティング

当社は、お客様の氏名、メールアドレス、電話番号などの個人情報を、当社のサービスに関する販促資料を提供する目的で、または第三者の下請け業者を使用して使用する場合があります。

あなたのプライバシーの権利を尊重して、私たちはそのようなマーケティング資料の中であなたに私たちからのさらなるマーケティングオファーの受け取りを拒否する手段を提供します。登録を解除すると、マーケティング配布リストから電子メールアドレスまたは電話番号が削除されます。

当社からのマーケティングEメールの受信を購読解除した場合でも、受信をオプトアウトする機会を提供せずに、他の種類の重要なEメール通信を送信する場合があることに注意してください。これらには、カスタマーサービスの発表または管理上の通知が含まれる場合があります。

情報の共有

このプライバシーポリシーに記載されている場合を除き、ユーザーの情報を第三者に貸与、販売、または共有することはありません。当社は、以下を含む限られた数の状況でお客様の個人情報を共有する場合があります。

サードパーティのサービスプロバイダー：当社は、お客様にサービスを提供するプロセスに関与するサードパーティと個人情報を共有します。これらの第三者は、提供された目的でのみお客様の個人情報を使用することが許可されており、当社の明示的な指示およびこのプライバシーポリシーに従う場合を除き、他の第三者に開示することはできません。

法規制当局：法律で義務付けられている場合、法的権利の行使を許可するため、法的義務を遵守するため、または行動を起こすために必要な場合、当社はお客様の個人情報を法規制当局またはその他の第三者と共有する場合があります。違法行為に関して、または個人の安全を保護するため。事業の移行：当社の全部または一部が売却、合併、またはその他の方法で譲渡された場合、その移行の一環としてお客様の個人情報を譲渡する場合があります。また、当社が管理するホテルの所有者にお客様の個人データを転送する場合があります。

ユーザー権利

あなたは以下を要求することができます：

お客様の個人情報が処理されているかどうかの確認を受け取り、補足情報とともに保存されている個人情報にアクセスします。構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で、直接私たちに提供する個人情報のコピーを受け取ります。当社の管理下にあるお客様の個人情報の訂正を要求します。お客様の個人情報の消去を要求します。当社による個人情報の処理に異議を唱えます。当社によるお客様の個人情報の処理の制限を要請します。監督当局に苦情を申し立てます。

ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、当社自身の正当な利益および規制要件の対象となる場合があることに注意してください。

保持

当社は、当社のサービスを提供するために必要な限り、また当社の法的義務を遵守し、紛争を解決し、当社の方針を実施するために必要な限り、お客様の個人情報を保持します。保持期間は、収集される情報の種類と収集の目的を考慮して、状況に適用される要件と、古くなった未使用の情報をできるだけ早く破棄する必要性を考慮して決定されます。適用される規制の下で、当社は、適用される法律および規制によって要求されるように、クライアントの個人データ、口座開設文書、通信およびその他すべてを含む記録を保持します。当社は、いつでも独自の裁量で、不完全または不正確な情報を修正、補充、または削除する場合があります。

安全

当社は、サイトおよびお客様の情報のセキュリティの実装と維持に細心の注意を払っています。当社は、収集および保持する情報の安全性を確保し、そのような情報の不正使用を防止するために業界標準の手順とポリシーを採用しており、このプライバシーポリシーに従って、第三者に同様のセキュリティ要件を遵守するよう求めています。当社は情報を保護するために合理的な措置を講じていますが、不正アクセスまたは当サイトの悪用を行った者の行為について責任を負わず、明示、黙示、その他を問わず、そのようなアクセスを防止することを保証しません。

クッキーステートメント

クッキーの定義

Cookieは、Webサイトの表示中にブラウザーに送信され、デバイス（コンピューター、テーブル、またはスマートフォン）のハードドライブに配置される小さな情報です。クッキーは非常に役立ち、さまざまな目的に使用できます。これらの目的には、ページ間を効率的にナビゲートできるようにすること、特定の機能の自動アクティブ化を有効にすること、設定を記憶すること、およびユーザーと当社のサービス間の対話をより迅速かつ簡単にすることが含まれます。クッキーはまた、あなたが見る広告があなたとあなたの興味に関連していることを確認し、あなたのサービスの使用に関する統計データを編集するのを助けるために使用されます。

クッキーの種類

当サイトは以下の種類のクッキーを使用しています。

システムの通常の使用を可能にするためにブラウジングセッション中に一時的にのみ保存され、ブラウザが閉じられるとデバイスから削除される「セッションCookie」。

サイトによってのみ読み取られ、一定期間コンピュータに保存され、ブラウザを閉じても削除されない「永続的なCookie」。このようなCookieは、次のサインインの設定を保存できるようにするなど、繰り返しアクセスするユーザーを知る必要がある場合に使用されます。 「サードパーティのCookie」は、表示しているページでコンテンツを実行する他のオンラインサービスによって設定されます。たとえば、当社のWebアクセスを監視および分析するサードパーティの分析会社によって設定されます。

クッキーにはあなたを個人的に特定する情報は含まれていませんが、私たちがあなたについて保存する個人情報は、私たちによって、クッキーに保存され、クッキーから取得された情報にリンクされる場合があります。

また、「Google Analytics」と呼ばれるツールを使用して、サイトの使用に関する情報を収集します。 Google Analyticsは、ユーザーがサイトにアクセスする頻度、アクセスしたときにアクセスするページなどの情報を収集します。GoogleAnalyticsから取得した情報は、サイトとサービスを改善するためにのみ使用されます。 Google Analyticsは、ユーザーの名前やその他の識別情報ではなく、ユーザーがサイトにアクセスした日に割り当てられたIPアドレスを収集します。 Google Analyticsを使用して収集された情報を、個人を特定できる情報と組み合わせることはありません。このサイトへのアクセスに関してGoogleAnalyticsによって収集された情報を使用および共有するGoogleの機能は、GoogleAnalyticsの利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって制限されます。

同意の撤回

クッキーを無効にするようにブラウザを設定するか、デバイスの設定の指示に従ってブラウザからすべてのクッキーを削除することにより、いつでも同意を取り消すことができます。ただし、Cookieを無効にすることを選択した場合、当サイトの一部の機能が正しく動作せず、オンラインエクスペリエンスが制限される可能性があります。

さらに詳しい情報

当社は、プライバシーポリシーを定期的に修正または改訂する権利を留保します。重要な変更は、改訂されたプライバシーポリシーが表示された直後に有効になります。最終改訂は「最終変更」セクションに反映されます。当社のウェブサイトでそのような修正が通知された後、サイトを継続して使用することは、プライバシーポリシーに対するそのような修正の承認と同意、およびそのような修正の条件に拘束されることに同意したことを意味します。

サイトまたは当社が収集するお客様に関する情報とその使用方法について一般的な質問がある場合は、info @ lunahotel.comまでご連絡ください。

最終更新日2021年4月29日